Vanaf 1 juli herstructureert ING de hypothekenorganisatie. Beleid, pricing, marketing, productontwikkeling, beheer, intermediaire distributie en eigen distributie wordt één afdeling. Die afdeling komt onder leiding van oud-Aegon-man Folkert van der Ploeg. Hidde Coebergh, de huidige directeur Wonen van ING, verlaat de bank. ING benadrukt dat de wijzigingen niet van invloed zijn op het intermediair.