De tijd er niet voor kunnen vinden. Er niet een passend verdienmodel op kunnen loslaten. Of: niet beschikken over actuele klantdata. Er zijn genoeg smoezen om niet met actief klantbeheer binnen de bestaande hypotheekportefeuille aan de slag te gaan. Altijd wel een huizenkoper met een dringende behoefte aan financiering voor je neus. Dat terwijl de AFM deze doorlopende ondersteuning wél meer dan gewenst vindt.