Consumenten stellen dit jaar de overstap naar een andere zorgverzekering opvallend lang uit. Uit onderzoek van VergelijkerZorg.nl blijkt dat vier op de vijf mensen die van plan zijn om over te stappen, dit tot de laatste dagen van het jaar uitstellen. De meest genoemde reden is verwarring bij verzekerden door gewijzigde regels rond het bekendmaken van premies dit jaar. Het onderzoek is gebaseerd op eigen data en een rondvraag onder consumenten, zorgverzekeraars en andere vergelijkingssites.