Home » Actief klantbeheer: het kleine kantoor raakt achterop bij middelgrote partijen

Actief klantbeheer: het kleine kantoor raakt achterop bij middelgrote partijen

4 juli 2024

Het volwassenheidsniveau van kleinere advieskantoren wat betreft actief klantbeheer is het afgelopen jaar behoorlijk teruggelopen, concludeert Stichting Actief Klantbeheer in haar jaarlijkse volwassenheidsonderzoek. De middelgrote kantoren staan er naar verluidt beter voor.