AI biedt ongekende mogelijkheden voor verzekeraars en het intermediair. Maar het is een misverstand dat als iets technisch mogelijk is, we het allemaal ook maar moeten gebruiken. “Daarom pleit ik voor de menselijke maat. Zeker bij verzekeringen en hypotheken”, zegt Jarno Duursma. Als tech-expert spreekt hij op de AMdag 2024 op dinsdag 5 november.