Vanwege een verkeerde stap vanaf het trottoir, miste een vrouw een haar echtgenoot een week lang alle activiteiten tijdens hun rondreis door Thailand. Het stel claimt een bedrag van 2.000 euro voor de niet-genoten vakantiedagen bij hun annuleringsverzekering van Achmea. Ze hadden echter beter huiswaarts kunnen keren, voor deze specifieke situatie bestond geen dekking.